RussianHerald.com - это блог о жизни русских за границей. Обновляется жителями в Калгари, Канады. Здесь вы найдете как полезные практические советы, так и развлекательную информацию.
Если вы недавно приехали в Калгари или только думаете о переезде, то вам будет полезно узнать о существующих провайдерах сотовой связи в провинции Альберта и городе Калгари. Список провайдеров включает в себя 6 компании: Rogers Wireless, Telus Communications, Fido Wireless Telephony, Bell Canada, Virgin Mobile и Solo Mobile. Автор статьи лично пользовался услугами двух из этих компаний, с остальными знаком понаслышке. Постараюсь дать короткое описание своего личного опыта и опыта друзей в использовании услуг этих компаний. Если вы хотите что-то добавить, то сделайте это в комментариях, читатели будут вам благодарны за внесенный опыт.
Rogers Wireless
Rogers Wireless является одним из лидеров на рынке сотовой связи в Калгари. В своей рекламе они часто упоминают то, что это самая качественная сеть в Альберте. Практика же показывает обратное, особенно в последние несколько месяцев. Rogers Wireless также предлагает следующие услуги: Домашний телефон, кабельное телевидение, интернет соединения и широкий спектр услуг для коммерческих организаций.
Контактная информация: (из Северной Америки) 1-877-764-3772, (из других стран) +1-416-935-5555
Telus Communications
Часто проводит акции, в которых можно получить вещи бесплатно. Какое-то время я был клиентом Telus, но перешел на Rogers т.к. у них в то время было более выгодное предложение. Telus Communications также предлагает следующие услуги: Домашний телефон, Кабельное телевидение, Интернет соединения, широкий спектр услуг для коммерческих организаций, и хостинг сайтов.
Контактная информация: телефонные номера можно найти по этому адресу.
Bell Canada
Оперирует по всей Канаде. Удобно если у вас уже есть с ними счет или вы планируете часто бывать в поездках по всей канаде. От друзей слышал много положительных отзывов как о качестве связи, так и об обслуживании. В своей рекламе утверждают, что у них самая быстрая сотовая сеть (что бы это ни значило) и что работают по всему миру. Bell Canada также предлагает следующие услуги: Кабельное телевидение, Интернет соединения и широкий спектр услуг для коммерческих организаций.
Контактировать по телефону: 1 800 667-0123, подробнее можно почитать по этому адресу.
Найти ближайший центр: на сайте нижняя панель линков, второй слева линк: Store Locator.
Fido Wireless Telephony
Подкомпания Rogers Wireless c 2004 года. Как сами они заявляют на сайте, занимается только частными клиентами. О Fido слышал достаточно мало, поэтому буду признателен если
кто-то поделится своим опытом в комментариях к этой статье.
Контактная информация: 1 888 945-FIDO (3436)
Найти ближайший центр: можно по этой ссылке.
Virgin Mobile
Описание: На сколько я знаю эта компания новая на Альбертовском рынке сотовой связи, но уже давно существующая в Соединенных Штатах. Часто бывает, что “Штатовские” компании входят на канадский рынок очень агрессивно, поэтому не удивлюсь
если у Virgin Mobile и цены ниже и разновидностей услуг больше. Кроме Канады предлагает услуги во Франции,
Англии, Австралии, Южной Африке и Соединенных Штатах Америки. Virgin Mobile также предлагает услуги по международным звонкам.
Контактная информация: 1-888-999-2321
Найти ближайший центр: можно по этому адресу.
Solo Mobile
Как и Virgin Mobile, эта компания появилась на рынке Альберты недавно. Solo Mobile также предлагает свои услуги в других провинциях British Columbia, Quebec и Ontario и может вам подойти если вы часто ездите по стране.
Контактная информация:1.877.999.7656
Найти ближайший центр: можно по этому адресу. К сожалению и этой компании нет сервис центра в Калгари (только в Эдмонтоне).
На этом пока все. Буду ждать комментариев с дополнительной информацией по этой теме.
mkrn
Июль 13th, 2007 at 8:02 дп
Хочу дать три важных комментария:
1) Virgin Mobile это Pay as You Go - тоесть вы покупаете карточки и телефон за практически полную стоимость. Делать это невыгодно и Virgin Mobile пользуются только те у кого экстренная ситуация или нет достаточных документов в Канаде.
Качество связи у Virgin Mobile ужасное как показала практика.
2) Solo это то же что и Bell
3) Bell, Telus, Rogers, Fido делят одну и ту же сеть вышек, говорят только что у Rogers качество связи лучше так как недавно они вложили пару миллиардов в вышки.
Александр
Июль 13th, 2007 at 8:06 дп
Марк, спасибо за дополнения, особенно по Virgin Mobile. Кстати, а о каких “достаточных документах в Канаде” идет речь?
Dasani
Июль 13th, 2007 at 5:37 пп
Virgin Mobile canada основана на сеити Bell ) И качеством я вполне устроен! Пользуюсь уже больше года и никаких нариканий. Так что Bell = Virgin mobile Canada. Не путайте со штатами и Австралией! Совсем разные вещи!
Так же, Virgin не на одних картах уже давно. Имеются планы.
Если кому интересно, то просто зайдите на сайте virginmobile.ca
Лично по мне, если выбирать из существующих провайдеров сотовой
Dasani
Июль 13th, 2007 at 5:39 пп
упс ) случайно на таб нажал
лично по мне, если выбирать из провайдеров сотовой связи, то я однозначно выберу Virgin Mobile Canada. Так как цена и качество связи очень даже на хорошем уровне.
Успехоv , Dasani
Dima
Июль 19th, 2007 at 6:46 пп
Ya polizuiusi Rogers. On horosh poka ne nacinaeshi vnimatelino izuciati scet i za cito oni berut denigi. Okazalosi cito platiti nujno za prostoi nabor abonenta, daje esli Vi s nim ne poobscialisi. Ya zvonil v Rogers, vniaciale naciali otnekivatisea, mol Vi razgovarivali ili vkliucialsea Voice Mail, a potom priznalisi cito eto na samom dele pravda. Eto u nih nazivaetsea plata za ispolizovanie seti. Ravna eta plata minute razgovora.
Vtoraya oceni nepriyatnaya osobennosti Rogers-u nih net posekundnoi tarificatzii. To esti esli Vi nagovorili 1 minutu i 1 sekundu-platiti Vi budete za polnie 2-e minuti.
Da kstati, gde-to cital, cito top-menager’s Rogersa poluciaiut v god na starte po 4 milliona. Bez kommentariev…
Dima
Июль 19th, 2007 at 6:51 пп
Kstati proiavliaite nastoicivosti esli zvonite s jalobami. Oni kajdiy zvonok otrajaiut v kompiutere. I posle 3 raza, oni snimaiut summu s kotoroi Vi nesoglasni.
Александр
Июль 20th, 2007 at 8:40 дп
Дима, спасибо огромное за опыт! Полностью согласен, что надо быть настойчивее. Ой, сколько бы я сохранил денег если бы осознавал это 8 лет назад.
Dima
Июль 21st, 2007 at 2:05 пп
Esli ya hociu rasstognuti s Operatorom Sveazi kontrakt zakliucenii na 3 goda Vi ne znaete proceduru???
Александр
Июль 21st, 2007 at 5:22 пп
Как правило, за расторжение контракта надо платить. Сумма должна быть оговорена в контракте. Помню, что в случае с Телусом надо было заплатить либо фиксированый штраф либо месячную стоимость плана помноженную на кол-во месяцев освашееся до истечения контракта. В этом случае Телус выбирал что больше. В моем лучае, больше был фиксированный штраф, его и пришлось заплатить. Но есть три пункта:
1. Моя ситуация была 5 лет назад и многое могло поменяться.
2. Если быть понаглее, как уже обсуждалось, можно многого добиться от этих компаний. В частности, можно придумать очень весомую причину, по которой вы расторгаеет контракт. Например, врдуг стало надо навсегда покинуть Канаду и уехать в Россию и вы даже и не предполагали о таком развитии событий. Или что-то вроде этого. Ну и понаглее им об этом заявить. Мол платить не обязан.
3. Вопрос вы подняли очень хороший и полный ответ на него будет полезен многим читателям. Поэтому, если вы решите эту проблему с расторжением контракта, то обязательно напишите о своем опыте статейку на RussianHerald.com.
Dima
Август 1st, 2007 at 7:36 пп
Ne pokupaite nikogda telefonnih kartocek “Liberty”.Vipuskaiutisea nominalom v 5 i 10CAD$. Pozvonil domoi,trubku nikto ne bral.Kogda perezvonil esce raz, viasnilosi,cito na kartocike net 1,80 CAD$.Pozvonil v Customer Service s jaloboi,indus mne obiasnil cito denigi sniali za to cito dozvanivalsea bolee 10 sec.!!!!Moi obiasnenia,cito razgovora ne bilo emu bili do feni.Eto plata za ispolizovanie seti. Ispolizovannaya ciasti deneg pozvolila mne poobsciatisea gde-to 6-7 minut.Kstati ne pervii raz stalkivaiusi s etim otkrovennim vorovstvom.Ya v Canade jil v 3-h gorodah,i tocino znaiu cito oruduet kucia firm,kotorie emitiruiut kartociki-lohotroni. Poskoliku canadskoe zakanodatelistvo na eto zakrivaet glaza,otvetstvennosti u etih firm nikakoi.Welcome to Canada!!!
Dima
Август 1st, 2007 at 7:38 пп
Kstati,naiti hoti adres firmi-emitenta kartocek nevozmojno! A bez etoi vajnoi informatzii podati v sud ili organizatziu po zascite prav potrebitelei NEVOZMOJNO!!!
Sergey
Февраль 9th, 2008 at 8:06 дп
В общем, хотелось бы внести некоторые комментарии. Во-первых, в Альберте всего 3 настоящих оператора - Rogers, TELUS и Bell, остальные - это виртуальные операторы (FIDO - ранее Microcell, первый в Канаде GSM/GPRS оператор, с 2004го принадлежит Роджерсу, остальные - MVNO белла, как и PC Mobile).
Во-вторых, если Вы прибыли в Канаду из Европы (ну или Евразии
- то у Вас наверняка имелся телефон самого распространённого в мире стандарта, GSM, таким образом все дороги ведут в Rogers Wireless (или FIDO, что, как было написано выше, всего лишь другой брэнд этой компании). TELUS и Bell работают в CDMA - да, это более современный стандарт, но у него проблемы с роумингом, и естественно, поехав домой, Вы этот телефон не сможете использовть в принципе. Отсюда следует вывод, что утверждение “делят одну и ту же сеть вышек” не совсем корректное - GSM и CDMA работают на разных частотах, поэтому в лучшем случае на одной вышке стоят базовые станции разных компаний (ходят слухи, что Bell и TELUS, действительно, share БСки, но поручиться не могу).
В-третьих, по поводу посекундной тарификации стоит отметить, что она изначально появилась в Фидо, другие компании пробовали и отказались (помните, в России “большая тройка” тоже экспериментировала в 2001-2003м годах, и лишь появление Solo вернуло эту практику. Естесвенно, посекундная тарификация невыгодна оператору, т.к. многие разговоры длятся 10-30 секунд.
В-четвёртых, “самой быстрой сетью” белл себя называет из-за наличия Ev-DO, то бишь 3G с точки зрения CDMA. Но, как говорится, “я бы не был столь категоричен” - Роджерс вводит HSDPA, что, в принципе, должно быть не хуже, т.к. 7.2Мбита больше, чем 2.4
В-пятых, разрывать контракт действительно опасно - за каждый месяц недополученных денег компания штрафует на 20 долларов за каждый телефон(контракт). К примеру, мои знакомые, семья из 3х человек, опрометчиво убежали от белла к телусу (их заманили бесплатными телефонами от LG - ИМХО более чем спорный выбор), причём дилер (опять же - не рекомендую решать подобные вопросы с дилером, а не напрямую с представителем оператора, у которого и биллинг под рукой) обещал, что никаких штрафов не будет. Финал этой истории печален - через несколько дней они получили штраф от белла на 900 долларов.
Да, забыл добавить, что Америка ещё “a step behind”, как мне печально поведала сотрудница одной из компаний. Имеется в виду, что тут входящие платные, т.е. в отличие от остального прогрессивного человечестве, действует принцип Mobile Party Pays - поэтому, если Вам часто звонят с домашнего/других сетей/ из других стран, рекомендую задуматься о спец. тарифе с беслпатными входящими.
Всем хорошей связи!